In den letzten Jahren ist der Online-Glücksspielmarkt kontinuierlich gewachsen und viele neue Anbieter haben sich dem Wettbewerb angeschlossen. Ein solcher Neuling ist das Online-Casino Winzter, bei dem wir heute eine detaillierte Analyse durchführen werden.
Überblick über die Marke
Winzter ist ein junges Online-Glücksspiel-Angebot, das sich in einem sehr lebhaften und dynamischen Markt etablieren möchte. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Malta, einem Land mit einer stark entwickelten Glücksspiellandschaft und entsprechender Regulierung. Die Webseite von Winzter ist aufgerüstet, verfügt über einen hohen Komfortgrad und bietet eine Vielzahl an Spielen für unterschiedliche Interessen.
Anmeldung
Um bei casino Winzter Winzter spielen zu können, muss man sich zunächst registrieren lassen. Hierzu kann direkt im Casino erfolgen oder auch per E-Mail durch ein Formular von der Website heruntergeladen werden. Nachdem das Anmeldeformular mit den persönlichen Daten ausgefüllt wurde (Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer etc.) muss es zur Bestätigung ausgedruckt und unterzeichnet zurückgesendet werden. Die Bearbeitung des Accounts wird von Hand durchgeführt und dauert daher etwas länger als die automatische Registrierung über das Casino-Formular.
Konto-Funktionen
Nach der Anmeldung erhält man Zugang zu einem eigenen Account, mit dem man direkt auf alle verfügbaren Spiele zugreifen kann. Jeder Spieler hat auch einen persönlichen Account-Betrag von €100, den er unverzüglich nach Abschluss der Registrierung umsetzen muss.
Bonusbetrachtungen
Ein weiteres wichtiges Thema ist die Betrachtung von Boni an diesem Anbieter. Zunächst kann es auf der Webseite angezeigt werden, dass hier in den meisten Fällen eine hohe Verwässerungsprovision enthalten ist (also auch bei kleinsten Einsätzen). Der größte Bonusbetrag beträgt 1.000€. Dieser muss nach drei Tagen im Konto gelöscht werden und wird, sofern nicht gespielt wurde, vom Spieler mit den damit verloren gegangenen Geldbeträgen abgegolten.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
Beim Thema Zahlungsmethoden kann es sich erübrigen, bei Winzter genauere Informationen über mögliche Zahlungen oder Umsatzrückträge nach der Abwicklung zu besprechen. Insgesamt sind jedoch zahlreiche Zahlungsanbieter wie Visa und PayPal verfügbar.
Spielkategorien
In den verschiedensten Kategorien finden sich hier mehr als 4000 verschiedene Online-Spiele angesammelt, die von Slots über Roulette bis hin zu klassischen Kartenspielen reichen. Die Spiele werden aus einer Vielzahl unterschiedlicher Anbieter wie NetEnt, Microgaming und Evolution Gaming stammen.
Software-Provider
Bei den Software-Providern können wir folgende Firmen auflisten: NetEnt (eine der bekanntesten Firmen im Bereich Online-Slots), Microgaming (für Roulette etc.), Pragmatic Play (sehr beliebt bei neuen Spielanbietern) sowie die ebenfalls sehr bekannte Firma, Evolution Gaming.
Mobil-Version
Wie wir es auch kennen von anderen Casino-Betreibern finden sich auf der Website von Winzter verschiedene Meldungen, dass unterwegs über das Mobilgerät mit einem Webbrowser zugreifbar ist. Ein spezielles App-Angebot wird nicht angeboten und muss also hier ausgeschlossen werden.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheits- und Privatsphäre-Betrachtung von Winzter unterbricht zunächst ein gutes Gefühl, da auf der Website des Online-Glücksspielanbieters kein genauer Verweis auf den speziellen Glücksspiellizenzinhaber zu finden ist. Die Plattform wird jedoch durch eine europäische Lizenz abgedeckt und unterliegt also strengen Regulierungen.
Kundenservice
Hierfür werden verschiedene Möglichkeiten wie E-Mail, Telefon (Telefon: +358-1081-106-17), sowie auch die Möglichkeit einen Supporter über den Chat zu kontaktieren angeboten. Für einige Kunden kann es als Problem angesehen werden, dass dieser nicht an einem bestimmten Ort in Europa verfügbar ist.
Benutzerfreundlichkeit und Leistungsfähigkeit
Von einer einwandfreien Benutzerumgebung hat man sich durch das Webdesign getäuscht. Einige Bereiche auf der Website des Anbieters müssen zumindest nach umfangreichem Durchsuchen mit dem Rechner in den unterschiedlichen Seiten identifiziert werden und es besteht kein festes Muster dahingehend, was ausgenutzt werden könnte.
Allgemeine Analyse
Im Faziskus lässt sich sagen: Die Anmeldung bei Winzter ist ein Problem. Viele Spieler können nur schwer Zugriff auf das Konto erlangen oder haben Probleme damit und erhalten hierfür keine Rücksichtnahme von der Kundenservice-Hotline, sodass die Glücksspiel-Betreiber hier einen Mangel an Komfort zu zeigen scheint.
Zusammenfassung
Um nun in einem kleinen Abschluss zusammenfassen zu können: Wenn man also eher auf eine große Auswahl der verschiedenen Casinogames steht und dies von sich aus erledigen möchte, ohne umfangreiche Abklärungen für die Sicherheits- und Zahlungsmechanismen oder auch nur umfassender Anmeldung abgesehen werden kann, dann ist dies wohl ein gutes Kompromiss für einen Spieler.
Es gibt sicherlich noch viele weitere Möglichkeiten es auszuführen. So sind beispielsweise unterschiedliche Spielarten mit verschiedenen Einsatzgewährleistungen sehr beliebt und können oft auf dem Web nicht gefunden werden und bieten eine hohe Anziehungskraft durch verschiedene Online-Spiele oder Casino-Programme, die als auch zur Weiterentwicklung des Casinosektors verwendet werden.
